PatchWalk Support

సహాయం, రత్నాల FAQ మరియు మద్దతుకు వేగవంతమైన మార్గం.

త్వరిత సహాయం

PatchWalk ఎలా పని చేస్తుంది (30 సెకన్లు)

ఒక రంగు మరియు లేఅవుట్ ఎంచుకోండి, ఆ రంగు ఫోటోలతో గ్రిడ్ నింపండి మరియు మీ పూర్తయిన కొలాజ్ షేర్ చేయండి.

ఒక చూపులో రత్నాలు

5 రత్నాలతో ప్రారంభించండి. క్వెస్ట్‌లు పూర్తి చేయడం ద్వారా మరిన్ని సంపాదించండి మరియు ఎమోజీ రీ-రోల్‌లు, టైమర్ పొడిగింపులు లేదా ఒకసారి Plus అన్‌లాక్‌లకు ఖర్చు చేయండి.

Vor dem Support-సంప్రదించండి

  • యాప్‌ను రీస్టార్ట్ చేసి మళ్ళీ ప్రయత్నించండి.
  • ఫోన్ సెట్టింగ్‌లలో కెమెరా అనుమతిని తనిఖీ చేయండి.
  • గ్రూప్ క్వెస్ట్ సమస్యలకు 5-అక్షరాల కోడ్‌ను తనిఖీ చేయండి.

కొనుగోలు సహాయం (PatchWalk Plus)

PatchWalk Plus అనేది అధిక రిజల్యూషన్ ఎగుమతి, మరిన్ని లేఅవుట్‌లు, విస్తరించిన రంగు పాలెట్, గ్రూప్ క్వెస్ట్ హోస్టింగ్, సమయ పరిమితులు, కాన్ఫిగర్ చేయదగిన లేబుల్‌లు మరియు Color Splash ఫిల్టర్ వంటి లక్షణాలను అన్‌లాక్ చేసే ఒకసారి కొనుగోలు.

  • Plus సక్రియంగా లేకపోతే, యాప్‌ను మళ్ళీ తెరిచి మీ కనెక్షన్ తనిఖీ చేయండి.
  • "కొనుగోలు పునరుద్ధరించు" ను మునుపటి కొనుగోలుకు ఉపయోగించండి ("Plus పొందండి" బటన్‌తో అదే పేజీలో).
  • రీఫండ్ అభ్యర్థనలకు Apple లేదా Google ని సంప్రదించండి.

విధానాలు: గోప్యతా విధానం  •  వినియోగ నిబంధనలు

మద్దతును సంప్రదించండి

బగ్‌ను నివేదించడానికి, సహాయం అభ్యర్థించడానికి లేదా అభిప్రాయం ఇవ్వడానికి దయచేసి మా మద్దతు ఫారమ్ ఉపయోగించండి. ఇది మీ బ్రౌజర్‌లో తెరుచుకుంటుంది మరియు ఖాతా లేకుండా పని చేస్తుంది.

చిట్కా: యాప్ వెర్షన్, పరికర మోడల్ మరియు OS వెర్షన్ చేర్చండి, తద్వారా మేము సమస్యను వేగంగా పునరావృతం చేయవచ్చు.

గోప్యతా గమనిక: మద్దతు అభ్యర్థనలలో సున్నితమైన వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని చేర్చవద్దు.

FAQ

హైలైట్‌లు, షాడోలు మరియు Color Splash ఫిల్టర్ కొన్ని పరికరాలలో అందుబాటులో లేవు.

పాత Android పరికరాలలో స్థిరత్వాన్ని కాపాడుకోవడానికి కొన్ని అధునాతన ఫిల్టర్‌లు నిష్క్రియంగా ఉండవచ్చు. Color Splash ఫిల్టర్‌కు PatchWalk Plus కూడా అవసరం.

సాంకేతిక గమనిక: ఇది ప్రధానంగా 32-బిట్ ARM పరికరాలను (armeabi-v7a) ప్రభావితం చేస్తుంది. ARM64 (arm64-v8a) పూర్తిగా మద్దతు ఉంది.
Color Splash ఫిల్టర్ నలుపు, తెలుపు మరియు బూడిద రంగుకు ఎందుకు అందుబాటులో లేదు?

Color Splash ఫిల్టర్ ఈ రంగులకు అందుబాటులో లేదు ఎందుకంటే అవి అక్రోమాటిక్ (హ్యూ లేకుండా). నిర్దిష్ట రంగు లేనందున వాటిని సమర్థవంతంగా డీశాచురేట్ చేయడం సాధ్యం కాదు.

Color Splash ఫిల్టర్ ఎలా పని చేస్తుంది?

Color Splash entsättigt alles in deinem Foto außer deiner Zielfarbe. Du kannst den Schieberegler im Editor verwenden, um die Präzision der Farberkennung anzupassen. Der Filter erfordert PatchWalk Plus.

Color Streak మోడ్ అంటే ఏమిటి?

Color Streak అనేది రోజుకు ఒక ఫోటో వేగంతో రంగు వేట. మీరు ఒక లేఅవుట్ మరియు రంగు ఎంచుకుంటారు, మరియు 24 గంటల టైమర్ ప్రారంభమవుతుంది.

  • ప్రతిరోజూ మీరు సరిగ్గా ఒక సెల్‌ను సరిపోయే ఫోటోతో నింపుతారు.
  • రోజు ఫోటో తదుపరి రోజు ప్రారంభమయ్యే వరకు సవరించదగినట్లు ఉంటుంది; ఆ తర్వాత ఫిల్టర్‌లు మరియు కంపోజిషన్ మాత్రమే సర్దుబాటు చేయవచ్చు.
  • ఒక రోజు మిస్ అయితే స్ట్రీక్ విచ్ఛిన్నమవుతుంది. పునరుద్ధరించడానికి రత్నాలు ఖర్చు చేయడానికి ఖాళీ సెల్‌ పై నొక్కండి లేదా కొత్త స్ట్రీక్ ప్రారంభించండి.
  • స్ట్రీక్ పూర్తి చేయడం రత్నాలతో పురస్కరిస్తుంది – స్ట్రీక్ ఎంత పొడవుగా ఉంటే, పురస్కారం అంత పెద్దది.
రత్నాలు ఎలా పని చేస్తాయి?

రత్నాలు PatchWalk యొక్క ఇన్-యాప్ కరెన్సీ. మీరు 5 రత్నాలతో ప్రారంభిస్తారు.

  • క్వెస్ట్ పూర్తి చేయండి: రోజుకు ఒకసారి 1 రత్నం సంపాదించండి.
  • Color Streak పూర్తి చేయండి: పూర్తి అయిన తర్వాత రత్నాలు సంపాదించండి – పొడవుగా ఉంటే, ఎక్కువ.
  • ఉచిత వెర్షన్: 1 రత్నం కోసం రివార్డెడ్ యాడ్ చూడండి, రోజుకు 3 సార్లు, గంటకు ఒకసారి మాత్రమే.
  • PatchWalk Plus: రోజుకు ఒకసారి 1 రత్నం క్లెయిమ్ చేయండి.
రత్నాలు దేనికి ఖర్చు చేయవచ్చు?
  • ఎమోజీ రీ-రోల్: 1 రత్నం కోసం ఒక ఎమోజీని రీ-రోల్ చేయండి.
  • టైమర్ పొడిగింపులు: 1 రత్నం కోసం సక్రియ క్వెస్ట్‌ను పొడిగించండి.
  • స్ట్రీక్ పునరుద్ధరణలు: మిస్ అయిన Color Streak ని పునరుద్ధరించండి (స్ట్రీక్ పరిమాణంతో ఖర్చు పెరుగుతుంది).
  • ఒకసారి Plus అన్‌లాక్‌లు: 5 రత్నాల కోసం ప్రస్తుత క్వెస్ట్‌కు ఒక ప్రీమియం సెటప్ ఎంపికను అన్‌లాక్ చేయండి.

Emoji Hunt సెటప్‌లో మొదటి పూర్తి సెట్ రీ-రోల్ ఉచితం. తర్వాతివి ప్రతిటికీ 1 రత్నం.

గ్రూప్ క్వెస్ట్‌లలో కొన్ని రత్నాల చర్యలు ఎందుకు అందుబాటులో లేవు మరియు రత్నాలు ఎప్పుడు తగ్గించబడతాయి?

గ్రూప్ క్వెస్ట్‌లను న్యాయంగా ఉంచడానికి, గ్రూప్ మోడ్‌లో టైమర్ పొడిగింపులు మరియు క్వెస్ట్-లో ఎమోజీ రీ-రోల్‌లు నిలిపివేయబడ్డాయి.

ఒకసారి Plus అన్‌లాక్‌లు సెటప్ సమయంలో ఎంచుకోబడతాయి, కానీ రత్నాలు వెంటనే తగ్గించబడవు. క్వెస్ట్ ప్రారంభించినప్పుడు ఎంచుకున్న అన్ని అన్‌లాక్‌లు కలిసి చార్జ్ చేయబడతాయి.

నా ఫోటోలు ఎక్కడ నిల్వ చేయబడ్డాయి? అవి అప్‌లోడ్ అవుతున్నాయా?

ఫోటోలు మరియు క్వెస్ట్‌లు మీ పరికరంలో స్థానికంగా నిల్వ చేయబడతాయి. PatchWalk ఖాతా అవసరం లేదు, మరియు మీ ఫోటోలు మా సర్వర్‌లకు అప్‌లోడ్ కావు.

నేను యాప్ అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేశాను (లేదా ఫోన్ మార్చాను). నా క్వెస్ట్‌లను పునరుద్ధరించగలనా?

యాప్ అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం పరికరం నుండి PatchWalk స్థానిక డేటాను తొలగిస్తుంది. ఫలితాలు ఉంచాలనుకుంటే అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ముందు కొలాజ్‌లు ఎగుమతి/షేర్ చేయండి.

కెమెరా తెరుచుకోలేదు / నలుపు తెరను చూస్తున్నాను.

PatchWalk కు కెమెరా అనుమతి ఉందని నిర్ధారించండి:

  • iOS: సెట్టింగ్‌లు → గోప్యత & భద్రత → కెమెరా → PatchWalk ని యాక్టివేట్ చేయండి
  • Android: సెట్టింగ్‌లు → యాప్‌లు → PatchWalk → అనుమతులు → కెమెరాను అనుమతించండి
నా ఆహ్వాన కోడ్ పని చేయడం లేదు.

ప్రతి పాల్గొనే వారు హోస్ట్ నుండి ప్రత్యేక కోడ్ పొందాలి. కోడ్ సరిగ్గా 5 అక్షరాలు ఉండాలి.

ఆహ్వాన లింక్ తెరవడానికి ప్రయత్నిస్తే "కోడ్ గడువు తీరింది" చూస్తున్నాను.

ఆహ్వాన కోడ్‌లు సమయ-పరిమితం మరియు సృష్టించిన తర్వాత సుమారు ఒక గంట వరకు చెల్లుబాటవుతాయి. షేర్ చేసిన తర్వాత ఒక లేదా రెండు గంటలకు పైగా లింక్ తెరిస్తే కోడ్ మరింత ఆమోదించబడదు.

గ్రూప్ క్వెస్ట్‌లో ఇద్దరు అదే రంగు పొందారు.

ఒకే ఆహ్వాన కోడ్ ఒకటి కంటే ఎక్కువ మందితో షేర్ చేయబడినప్పుడు ఇది జరుగుతుంది. ప్రతి పాల్గొనే వారు ప్రత్యేక కోడ్ పొందాలి.

నా గ్రూప్ క్వెస్ట్‌లో చేరడానికి నా స్నేహితులకు PatchWalk Plus అవసరమా?

లేదు! గ్రూప్ క్వెస్ట్‌ను హోస్ట్ చేయడానికి మాత్రమే మీకు PatchWalk Plus అవసరం. మీరు షేర్ చేసిన ఆహ్వాన కోడ్‌లతో ఇతరులు చేరవచ్చు, ఉచిత వెర్షన్‌తో కూడా.

నేను నా కొలాజ్ ఎందుకు షేర్ చేయలేకపోతున్నాను, మరియు టైమర్ అయిపోతే ఏమవుతుంది?

గ్రిడ్ పూర్తయిన తర్వాత మాత్రమే షేరింగ్ సాధ్యం. పూర్తి చేయడానికి ముందు సమయ పరిమితి ముగిస్తే, గ్రిడ్ లాక్ అవుతుంది మరియు క్వెస్ట్ విఫలమవుతుంది.

నా గ్రూప్ క్వెస్ట్‌లో కొన్ని రంగులు ఎందుకు అందుబాటులో లేవు?

అన్ని పాల్గొనే వారికి న్యాయమైన పరిస్థితులు నిర్ధారించడానికి కొన్ని రంగులు యాదృచ్ఛిక ఎంపిక నుండి మినహాయించబడ్డాయి.

గ్రిడ్‌లో ఫోటోలను పునర్వ్యవస్థీకరించవచ్చా లేదా భర్తీ చేయవచ్చా?

అవును! ఒక ఫోటోను నొక్కి పట్టుకుని మరొక సెల్‌కు లాగడం ద్వారా సెల్‌ల మధ్య ఫోటోలను తరలించవచ్చు. ఫోటోలు తమ స్థానాలను మార్చుకుంటాయి.

ఫోటోను పూర్తిగా భర్తీ చేయడానికి కొత్తది తీయడానికి లేదా మీ గ్యాలరీ నుండి మరొకటి ఎంచుకోవడానికి మళ్ళీ నొక్కండి.

సెల్‌లో ఫోటోను ఎలా తరలించాలి, తిప్పాలి లేదా జూమ్ చేయాలి?

సవరిస్తున్నప్పుడు సెల్‌లో ప్రతి ఫోటోను సర్దుబాటు చేయవచ్చు: స్కేల్ చేయడానికి లేదా తిప్పడానికి పిఞ్చ్ చేయండి మరియు తరలించడానికి లాగండి.

నా ఎగుమతి రిజల్యూషన్ ఎందుకు పరిమితమైంది?

ఉచిత వెర్షన్ ఎగుమతి పరిమాణాన్ని పరిమితం చేయవచ్చు. PatchWalk Plus అధిక రిజల్యూషన్ ఎగుమతిని అన్‌లాక్ చేస్తుంది.

చరిత్ర అంటే ఏమిటి, మరియు నా మునుపటి క్వెస్ట్‌లు ఎక్కడ కనుగొనాలి?

క్వెస్ట్‌లు మీ పరికరంలో స్వయంచాలకంగా నిల్వ చేయబడతాయి. చరిత్ర మెనూ ఐటెమ్ ద్వారా ఎప్పుడైనా మీ గత కొలాజ్‌లను చూడవచ్చు, షేర్ చేయవచ్చు లేదా తొలగించవచ్చు.

ఉత్తమ స్కావెంజర్ హంట్ అనుభవం కోసం చిట్కాలు
  • మీ లక్ష్య రంగును బలంగా ప్రతినిధిస్తాయి అనే వస్తువులను వెతకండి.
  • మంచి వెలుతురు గొప్ప తేడా చేస్తుంది!
  • మీ నడకలు వైవిధ్యంగా మరియు సవాలుగా ఉంచడానికి వివిధ గ్రిడ్ పరిమాణాలు ప్రయత్నించండి.
హెడర్ మరియు ఫుటర్ లేబుల్‌లను కాన్ఫిగర్ చేయవచ్చా?

అవును! PatchWalk Plus లో యాప్ సెట్టింగ్‌లలో హెడర్ మరియు ఫుటర్ లేబుల్‌లను సవరించవచ్చు లేదా నిలిపివేయవచ్చు.

బగ్‌ను సమర్థవంతంగా ఎలా నివేదించాలి?

దయచేసి ఈ క్రింది వివరాలు చేర్చండి:

  • మీరు ఏమి చేశారు (దశలు)
  • మీరు ఏమి ఆశించారు vs. ఏమి జరిగింది
  • పరికర మోడల్, OS వెర్షన్ మరియు PatchWalk యాప్ వెర్షన్