PatchWalk Support

Pagalba, brangakmenių DUK ir greitas kelias į palaikymą.

Greita pagalba Kontaktai FAQ

Greita pagalba

Kaip veikia PatchWalk (30 sekundžių)

Pasirinkite spalvą ir išdėstymą, užpildykite tinklelį tos spalvos nuotraukomis ir pasidalinkite baigtu koliažu.

Brangakmeniai vienu žvilgsniu

Pradedate su 5 brangakmeniais. Uždirbkite daugiau baigdami užduotis ir išleiskite juos emoji pakartotiniam ridavimui, laikmačio pratęsimui ar vienkartiniams Plus atrakinimams.

Prieš susisiekiant su palaikymuai

  • Perkraukite programėlę ir bandykite dar kartą.
  • Patikrinkite kameros leidimą telefono nustatymuose.
  • Grupinių užduočių problemoms patikrinkite 5 simbolių kodą.

Pirkimo pagalba (PatchWalk Plus)

PatchWalk Plus yra vienkartiinis pirkimas, atrakinantis funkcijas kaip didelės raiškos eksportavimą, daugiau išdėstymų, išplėstą spalvų paletę, grupinių užduočių talpinimą, laiko limitus, konfigūruojamus etiketus ir Color Splash filtrą.

  • Jei Plus neaktyvus, atidarykite programėlę iš naujo ir patikrinkite ryšį.
  • Naudokite „Atkurti pirkimą" ankstesniam pirkimui (tame pačiame puslapyje kaip mygtukas „Gauti Plus").
  • Dėl grąžinimo prašymų kreipkitės į Apple arba Google.

Politikos: Privatumo politika  •  Naudojimo sąlygos

Susisiekti su palaikymu

Norėdami pranešti apie klaidą, prašyti pagalbos ar pateikti atsiliepimą, naudokite mūsų palaikymo formą. Ji atidaroma jūsų naršyklėje ir veikia be paskyros.

Atidaryti palaikymo formą Pirmiausia patikrinti DUK

Patarimas: nurodykite programėlės versiją, įrenginio modelį ir OS versiją, kad galėtume greičiau atkurti problemą.

Privatumo pastaba: neįtraukite jautrių asmeninių duomenų į palaikymo užklausas.

FAQ

Šviesos, šešėliai ir Color Splash filtras nepasiekiami kai kuriuose įrenginiuose.

Senesniuose Android įrenginiuose kai kurie išplėstiniai filtrai gali būti išjungti stabilumui palaikyti. Color Splash filtras taip pat reikalauja PatchWalk Plus.

Techninė pastaba: tai daugiausia liečia 32 bitų ARM įrenginius (armeabi-v7a). ARM64 (arm64-v8a) yra visiškai palaikomas.
Kodėl Color Splash filtras nepasiekiamas juodai, baltai ir pilkai?

Color Splash filtras nepasiekiamas šioms spalvoms, nes jos yra achromatinės (be spalvos tono). Kadangi joms trūksta konkrečios spalvos, jų nepavyksta efektyviai desaturuoti.

Kaip veikia Color Splash filtras?

Color Splash entsättigt alles in deinem Foto außer deiner Zielfarbe. Du kannst den Schieberegler im Editor verwenden, um die Präzision der Farberkennung anzupassen. Der Filter erfordert PatchWalk Plus.

Kas yra Color Streak režimas?

Color Streak yra spalvų medžioklė vienos nuotraukos per dieną tempu. Pasirenkate išdėstymą ir spalvą, ir pradedamas 24 valandų laikmatis.

  • Kiekvieną dieną užpildote tiksliai vieną langelį atitinkančia nuotrauka.
  • Dienos nuotrauka lieka redaguojama iki kitos dienos pradžios; po to galima reguliuoti tik filtrus ir kompoziciją.
  • Jei praleidžiate dieną, serija nutraukiama. Palieskite tuščią langelį, kad išleistumėte brangakmenių ir atkurtumėte, arba pradėkite naują seriją.
  • Baigta serija apdovanoja brangakmeniais – kuo ilgesnė serija, tuo didesnė premija.
Kaip veikia brangakmeniai?

Brangakmeniai yra PatchWalk vidinė valiuta. Pradedate su 5 brangakmeniais.

  • Užbaikite užduotį: uždirbkite 1 brangakmenį kartą per dieną.
  • Užbaikite Color Streak: uždirbkite brangakmenių baigus – kuo ilgiau, tuo daugiau.
  • Nemokama versija: žiūrėkite atlygintą reklamą už 1 brangakmenį, iki 3 kartų per dieną ir ne daugiau kartą per valandą.
  • PatchWalk Plus: reikalauk 1 brangakmenio kartą per dieną.
Kam galiu išleisti brangakmenius?
  • Emoji pakartotinis ridavimas: pakartotinai ridinkite atskirą emoji už 1 brangakmenį.
  • Laikmačio pratęsimas: pratęskite aktyvią užduotį 1 brangakmenio kaina.
  • Serijų atkūrimas: atkurkite praleistą Color Streak (kaina didėja su serijos dydžiu).
  • Vienkartiniai Plus atrakinamai: atrakinkite vieną premium sąrankos parinktį dabartinei užduočiai 5 brangakmenių kaina.

Emoji Hunt sąrankoje pirmasis visas rinkinio pakartotinis ridavimas yra nemokamas. Vėlesni kainuoja 1 brangakmenį kiekvienas.

Kodėl kai kurie brangakmenių veiksmai nepasiekiami grupinėse užduotyse ir kada atskaitomi brangakmeniai?

Siekiant išlaikyti grupines užduotis sąžiningas, laikmačio pratęsimai ir emoji pakartotinis ridavimas užduoties metu grupiniame režime yra išjungti.

Vienkartiniai Plus atrakinamai parenkami sąrankos metu, tačiau brangakmeniai neišskaičiuojami iš karto. Kai paleidžiate užduotį, visi pasirinkti atrakinamai apmokestinami kartu.

Kur saugomi mano nuotraukos? Ar jos įkeliamos?

Nuotraukos ir užduotys saugomos vietiškai jūsų įrenginyje. PatchWalk nereikalauja paskyros, o jūsų nuotraukos neįkeliamos į mūsų serverius.

Pašalinau programėlę (arba pakeitiau telefoną). Ar galiu atkurti savo užduotis?

Pašalinus programėlę iš įrenginio pašalinami PatchWalk vietiniai duomenys. Jei norite išlaikyti rezultatus, eksportuokite/pasidalinkite koliažais prieš pašalinimą.

Kamera neatsidaro / matau juodą ekraną.

Patvirtinkite, kad PatchWalk turi kameros leidimą:

  • iOS: Nustatymai → Privatumas ir sauga → Kamera → įjunkite PatchWalk
  • Android: Nustatymai → Programos → PatchWalk → Leidimai → leiskite Kamerą
Mano pakvietimo kodas neveikia.

Kiekvienas dalyvis turėtų gauti unikalų kodą iš šeimininko. Kodas turi būti lygiai 5 simboliai.

Matau „Kodas nebegalioja" atidarydamas pakvietimo nuorodą.

Pakvietimo kodai yra riboto laiko ir galioja maždaug valandą po jų sukūrimo. Jei atidarysite nuorodą daugiau nei valandą ar dvi po pasidalijimo, kodas nebepriimamas.

Du žmonės gavo tą pačią spalvą grupinėje užduotyje.

Tai gali nutikti, jei tas pats pakvietimo kodas yra dalijamasi su daugiau nei vienu asmeniu. Kiekvienas dalyvis turėtų gauti unikalų kodą.

Ar mano draugams reikia PatchWalk Plus, kad prisijungtų prie mano grupinės užduoties?

Ne! Jums reikia PatchWalk Plus tik grupinei užduočiai talpinti. Kiti gali prisijungti su pakvietimo kodais, kuriuos pasidalijote, net su nemokama versija.

Kodėl negaliu pasidalyti savo koliažu ir kas nutinka, kai laikmatis baigiasi?

Dalijimasis galimas tik kai tinklelis yra pilnas. Jei laiko limitas baigiasi prieš užbaigiant, tinklelis užrakinamas ir užduotis nepavyksta.

Kodėl kai kurios spalvos nepasiekiamos mano grupinėje užduotyje?

Kai kurios spalvos yra pašalintos iš atsitiktinės atrankos, siekiant užtikrinti sąžiningas sąlygas visiems dalyviams.

Ar galiu pertvarkyti ar pakeisti nuotraukas tinklelyje?

Taip! Galite perkelti nuotraukas tarp langelių laikydami nuotrauką ir vilkdami ją į kitą langelį. Nuotraukos apsikeičia pozicijomis.

Norėdami visiškai pakeisti nuotrauką, palieskite ją dar kartą, kad padarytumėte naują arba pasirinkite kitą iš galerijos.

Kaip galiu perkelti, pasukti ar priartinti nuotrauką jo langelyje?

Redaguojant galite reguliuoti kiekvieną nuotrauką jos langelyje: žiupsnėkite, kad pakeistumėte mastelį ar pasukti ir vilkite, kad perkeltumėte.

Kodėl mano eksportavimo raiška yra ribota?

Nemokama versija gali riboti eksportavimo dydį. PatchWalk Plus atrakina didelės raiškos eksportavimą.

Kas yra Istorija ir kur galiu rasti savo ankstesnes užduotis?

Užduotys automatiškai saugomos jūsų įrenginyje. Galite peržiūrėti, dalintis ar ištrinti ankstesnius koliažus bet kada per meniu elementą Istorija.

Patarimai geriausiai medžioklės patirčiai
  • Ieškokite objektų, kurie stipriai reprezentuoja jūsų tikslinę spalvą.
  • Geras apšvietimas daro didelį skirtumą!
  • Išbandykite įvairius tinklelio dydžius, kad jūsų pasivaikščiojimai išliktų įvairūs ir iššūkiai.
Ar galiu konfigūruoti antraštės ir poraštės etiketus?

Taip! PatchWalk Plus galite redaguoti arba išjungti antraštės ir poraštės etiketus programėlės nustatymuose.

Kaip efektyviai pranešti apie klaidą?

Nurodykite šiuos dalykus:

  • Ką darėte (žingsniai)
  • Ko tikėjotės ir kas nutiko
  • Įrenginio modelis, OS versija ir PatchWalk programėlės versija