PatchWalk tugi

Abi, gemmide KKK ja kiire tee toeni.

Kiirabi Kontakt KKK

Kiirabi

Kuidas PatchWalk töötab (30 sekundit)

Vali värv ja paigutus, täida ruudustik selle värvi fotodega ja jaga oma valmis kollaaži.

Gemmid lühidalt

Alustad 5 gemmiga. Teeni rohkem ülesandeid lõpetades ja kuluta neid emojide uuestiveeretamiseks, taimeri pikendamiseks või ühekordseteks lisaavamiseks.

Enne toe poole pöördumist

  • Taaskäivita rakendus ja proovi uuesti.
  • Kontrolli kaamera luba telefoni seadetes.
  • Grupiülesande probleemide korral kontrolli 5-kohalist koodi.

Ostuabi (PatchWalk Plus)

PatchWalk Plus on ühekordne ost, mis avab sellised funktsioonid nagu kõrge lahutusvõimega eksport, rohkem paigutusi, laiendatud värvipalett, grupiülesande majutamine, ajalimiidid, konfigureeritavad sildid ja Color Splash filter.

  • Kui Plus ei ole aktiivne, ava rakendus uuesti ja kontrolli ühendust.
  • Kasuta „Taasta ost" varasema ostu jaoks (samal lehel, kus „Osta Plus-versioon" nupp).
  • Tagasimaksetaotluste jaoks pöördu Apple'i või Google'i poole.

Põhimõtted: Privaatsuspoliitika  •  Kasutustingimused

Võta toega ühendust

Vea teatamiseks, abi küsimiseks või tagasiside andmiseks kasuta meie tugiformi. See avaneb sinu brauseris ja töötab ilma kontota.

Ava tugiform Vaata esmalt KKK-d

Vihje: lisa rakenduse versioon, seadme mudel ja OS-i versioon, et saaksime probleemi kiiremini taasesitada.

Privaatsushoiatus: ära lisa tundlikku isikuandmeid tugipäringutesse.

KKK

Helkid, varjud ja Color Splash filter pole mõnel seadmel saadaval.

Vanemates Androidi seadmetes võivad mõned täiustatud filtrid stabiilsuse säilitamiseks olla keelatud. Color Splash filter nõuab ka PatchWalk Plusi.

Tehniline märkus: see mõjutab peamiselt 32-bitiseid ARM-seadmeid (armeabi-v7a). ARM64 (arm64-v8a) on täielikult toetatud.
Miks pole Color Splash filter musta, valge ja halli jaoks saadaval?

Color Splash filter pole nende värvide jaoks saadaval, kuna need on akromaatilised (ilma värvitoonita). Kuna neil puudub konkreetne värv, ei saa neid tõhusalt küllastusest eemaldada.

Kuidas Color Splash filter töötab?

Color Splash eemaldab küllastuse kõigelt sinu fotol, välja arvatud sinu sihtvärv. Saad kasutada redaktori liugurit värvi tuvastamise täpsuse reguleerimiseks. Filter nõuab PatchWalk Plusi.

Mis on Color Streak režiim?

Color Streak on värvijahi ühe fotoga päevas. Vali paigutus ja värv ning 24-tunnine taimer käivitub.

  • Iga päev täidad täpselt ühe lahtri sobiva fotoga.
  • Päeva foto jääb redigeeritavaks kuni järgmise päeva alguseni; pärast seda saab kohandada ainult filtreid ja kompositsiooni.
  • Kui jätad päeva vahele, katkeb järjestik. Puuduta tühja lahtrit, et kulutada gemme ja taastada see, või alusta uut järjestikku.
  • Järjestiku lõpetamine annab gemme – mida pikem järjestik, seda suurem tasu.
Kuidas gemmid töötavad?

Gemmid on PatchWalki rakendusesisene valuuta. Alustad 5 gemmiga.

  • Ülesande lõpetamine: teeni 1 gemm kord päevas.
  • Color Streaki lõpetamine: teeni gemme lõpetamisel – mida pikem, seda rohkem.
  • Tasuta versioon: vaata tasustatud reklaami 1 gemmi eest, kuni 3 korda päevas, maksimaalselt kord tunnis.
  • PatchWalk Plus: nõua 1 gemm kord päevas.
Milleks saab gemme kulutada?
  • Emoji uuestveeretamine: veereata üks emoji uuesti 1 gemmi eest.
  • Taimeri pikendamine: pikenda aktiivset ülesannet 1 gemmi eest.
  • Järjestiku taastamine: taasta vahele jäänud Color Streak (hind suureneb järjestiku suurusega).
  • Ühekordsed lisaavamised: ava lisafunktsioon praeguse ülesande jaoks 5 gemmi eest.

Emoji Hunt seadistamisel on esimene täielik uuestveeretamine tasuta. Järgnevad maksavad 1 gemmi tükk.

Miks pole mõned gemmide toimingud grupiülesannetes saadaval ja millal gemmid maha arvatakse?

Grupiülesannete aususe tagamiseks on taimeri pikendamised ja ülesandesisesed emoji uuestveeretamised grupirežiimis keelatud.

Ühekordsed lisaavamised valitakse seadistamise ajal, kuid gemme ei arvata kohe maha. Ülesande käivitamisel arvestatakse kõik valitud avamised koos.

Kus minu fotod salvestatakse? Kas need laaditakse üles?

Fotod ja ülesanded salvestatakse kohalikult sinu seadmesse. PatchWalk ei nõua kontot ja sinu fotosid ei laadita meie serveritesse üles.

Desinstallisin rakenduse (või vahetasin telefoni). Kas saan oma ülesanded taastada?

Rakenduse desinstallimine eemaldab PatchWalki kohalikud andmed seadmest. Kui soovid tulemusi säilitada, ekspordi/jaga oma kollaažid enne desinstallimist.

Kaamera ei avane / näen musta ekraani.

Palun kinnita, et PatchWalkil on kaameraõigus:

  • iOS: Seaded → Privaatsus ja turvalisus → Kaamera → luba PatchWalk
  • Android: Seaded → Rakendused → PatchWalk → Õigused → luba Kaamera
Minu kutsekood ei tööta.

Iga osaleja peaks saama peremehelt ainulaadse koodi. Kood peab olema täpselt 5 tähemärki pikk.

Näen „Kood aegunud" kutselingi avamisel.

Kutsekoodid on ajaliselt piiratud ja kehtivad umbes ühe tunni pärast loomist. Kui avad lingi rohkem kui tund kaks pärast jagamist, koodi enam ei aktsepteerita.

Kaks inimest on grupiülesandes sama värviga.

See võib juhtuda, kui sama kutsekood jagatakse rohkem kui ühe inimesega. Iga osaleja peaks saama ainulaadse koodi.

Kas minu sõbrad peavad PatchWalk Plusi omama, et minu grupiülesandega liituda?

Ei! PatchWalk Plust vajad ainult grupiülesande majutamiseks. Teised saavad sinu jagatud kutsekoodidega liituda ka tasuta versiooniga.

Miks ei saa ma oma kollaaži jagada ja mis juhtub, kui taimer lõpeb?

Jagamine on võimalik alles siis, kui ruudustik on täis. Kui ajalimiit lõpeb enne lõpetamist, lukustatakse ruudustik ja ülesanne ebaõnnestub.

Miks pole mõned värvid minu grupiülesandes saadaval?

Mõned värvid on juhuslikust valikust välistatud, et tagada kõigile osalejatele ausad tingimused.

Kas saan fotosid ruudustikus ümber paigutada või asendada?

Jah! Saad fotosid lahtrite vahel liigutada, hoides fotot all ja lohistades selle teise lahtrisse. Fotod vahetavad oma positsioonid.

Foto täielikuks asendamiseks puuduta seda uuesti, et teha uus foto või valida teine galeriist.

Kuidas saan fotot oma lahtris liigutada, pöörata või suumida?

Redigeerimise ajal saad iga fotot oma lahtris kohandada: näpi suurendamiseks/vähendamiseks või pööramiseks ja lohista liigutamiseks.

Miks on minu ekspordi lahutusvõime piiratud?

Tasuta versioon võib ekspordi suurust piirata. PatchWalk Plus avab kõrge lahutusvõimega ekspordi.

Mis on ajalugu ja kust leian oma varasemad ülesanded?

Ülesanded salvestatakse automaatselt sinu seadmesse. Saad oma varasemaid kollaažid igal ajal vaadata, jagada või kustutada menüüpunkti Ajalugu kaudu.

Näpunäiteid parima jahikogemuse saamiseks
  • Otsi objekte, mis esindavad tugevalt sinu sihtvärvi.
  • Hea valgustus teeb suure erinevuse!
  • Proovi erinevaid ruudustiku suurusi, et muuta oma jalutuskäigud vaheldusrikkamaks.
Kas saan päise ja jaluse silte konfigureerida?

Jah! PatchWalk Plusis saad päise ja jaluse silte rakenduse seadetes redigeerida või keelata.

Kuidas tõhusalt viga teatada?

Palun lisa järgmine teave:

  • Mida tegid (sammud)
  • Mida ootasid vs. mis juhtus
  • Seadme mudel, OS-i versioon ja PatchWalki rakenduse versioon